Polityka prywatności i informacja RODO
Dokument dotyczy strony internetowej oferującej tworzenie landing page, prostych stron www i stron sprzedażowych oraz panelu klienta dostępnego po zalogowaniu.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Paweł Wałaszewski, ul. Tczewskich Saperów 9C/13, 83 110 Tczew, NIP: 5932653393, e mail: adrianna.walaszewska@gmail.com.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
Możemy przetwarzać dane podane podczas kontaktu, zapytania, zamówienia lub współpracy, w szczególności imię i nazwisko, adres e mail, numer telefonu, nazwę firmy, NIP, dane do faktury, opis projektu, treść wiadomości oraz informacje potrzebne do przygotowania strony.
W związku z korzystaniem z panelu klienta możemy przetwarzać również dane konta, informacje o logowaniu, projekcie, etapach realizacji, terminach, płatnościach, plikach, linkach oraz wiadomościach wymienianych w panelu.
Możemy przetwarzać również dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, źródle wejścia, zachowaniu na stronie oraz informacje zapisane w plikach cookies.
Jeśli Klient przekazuje materiały do strony, mogą one zawierać dane widoczne w treściach, opiniach, zdjęciach, formularzach, plikach lub linkach.
3. Cele przetwarzania danych
- obsługa zapytania i kontaktu z osobą zainteresowaną usługą,
- przygotowanie wyceny i ustalenie zakresu strony,
- realizacja usługi tworzenia landing page lub strony www,
- utworzenie i obsługa konta w panelu klienta,
- pokazywanie postępu projektu, terminów, płatności, plików i wiadomości,
- obsługa płatności i wystawienie dokumentu sprzedaży,
- kontakt organizacyjny i techniczny podczas współpracy,
- udzielenie odpowiedzi na pytania,
- rozpatrywanie reklamacji,
- dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
- prowadzenie działań analitycznych i marketingowych zgodnie z ustawieniami cookies oraz zgodą, jeśli jest wymagana.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy na podstawie podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, obowiązków prawnych administratora, prawnie uzasadnionego interesu administratora oraz zgody w zakresie, w którym jest wymagana.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie strony i realizację usługi, takim jak dostawcy hostingu, poczty e mail, formularzy, płatności, księgowości, narzędzi analitycznych, narzędzi marketingowych, systemów reklamowych oraz narzędzi do komunikacji z Klientem.
Do obsługi kont, logowania i bazy danych panelu klienta wykorzystywana jest usługa Supabase. Dane są przetwarzane w zakresie potrzebnym do zapewnienia działania panelu i zabezpieczenia dostępu do informacji Klienta.
Jeśli wykorzystywany jest operator płatności, dane przekazane operatorowi są przetwarzane zgodnie z jego zasadami i polityką prywatności.
6. Czas przechowywania danych
Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, przygotowania wyceny, realizacji usługi i kontaktu z Klientem, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane konta oraz informacje zapisane w panelu klienta przechowujemy przez czas trwania współpracy, a po jej zakończeniu przez okres potrzebny do rozliczenia usługi, obsługi roszczeń lub wykonania obowiązków prawnych. Konto może zostać wcześniej usunięte, jeżeli nie istnieje podstawa do dalszego przechowywania danych.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
7. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do kontaktu, przygotowania wyceny, realizacji usługi, wystawienia faktury lub obsługi reklamacji.
9. Cookies, Meta Pixel i narzędzia analityczne
Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie, w tym Meta Pixel, Google Analytics 4 lub Google Tag Manager, zgodnie z ustawieniami zgody cookies.
Cookies niezbędne służą do prawidłowego działania strony. Cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane po uzyskaniu zgody, jeśli taka zgoda jest wymagana.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem: adrianna.walaszewska@gmail.com.